Appleオンラインストアの領収書がない！
私はAppleの領収書が送られてきていない事に
先ほど気付きました。
Appleの領収書は
製品出荷時に、PDFファイルを添付してEメールでお届けいたします。製品出荷後、48時間以上経過してもメールが届かない場合は、大変お手数ですがApple Online Storeまでお電話（0120-993-993）でご連絡ください。
との事ですが、メールがありませんでした。
削除するわけないので、迷惑メールにでも入って
その時チェックしなかったので、もう消えてしまいました。
電話は憂鬱ですが、ちょっと10万越えの領収書なので
是非ゲットしなければなりません。
Appleに電話してみた
0120-993-993
に、iPhoneから電話してみました。
最初にアナウンスがあり・・・
聞いていて、何番が領収書なのかわかりにくいので
再度聞いたけれど、やっぱりわからない＾＾；
正解は
①「ご購入後の…」の「4」でした。
②次が「その他のお問い合わせ」の「5」です。
担当者に繋いで貰うのを待ちます。
本人確認で、名前や住所、電話番号の下4桁を
言います。
注文番号がわかると話が早い
購入時のメールに、
「注文番号」が掲載されています。
それもない場合でも
Appleオンラインストアの「ご注文」ページをチェックすれば
注文番号：W128XXX84XX
Wから始まる、10ケタの数字が見つかります。
どうしてもわからない方は
本人確認後、商品名がわかれば調べて下さると思います。
私は注文番号も商品名もわかるので、スムーズに運びました。
メールチェックの提案をされる
Yahoo!メールだったので、やはり
「迷惑メールに入っていないか？」
と聞かれました。
いやいや、勿論みましたよ。
「2月に購入した商品だったので、
迷惑メールも消えてしまっています・・・。」
と言うと、
他のメールアドレスに送っても良いか？と提案されました。
一瞬
「AppleIDが変わるのか？！」と焦りましたが
そこは変わらないそうです。
「iCloudメールか、Gmailアドレスに送れるか
試したい」
との事でしたので、Gメールを告げました。
2分位でメールが届きました！！
受信成功なので、後はAppleからのメールを待つだけ。
但し、Gメールに届く事と、
7営業日掛かる事だけは覚えておいて下さい。
いまどき、７営業日はないんじゃ＾＾；
と思いましたが、
まぁ、確定申告には余裕なので・・・。。
領収書がない方はお早目に電話した方がいいですよ。
件名は請求金額のお知らせ
メールの件名は「請求金額のお知らせ」です。
領収書はそのメールの下の方に
PDFで添付されてきます。
PDFファイルを開くと
● 納品書
● 請求書
● 領収書
がありますので、内容を確認して
経費用に保存して下さい。
以上です。
Appleオンラインストアのサポート担当は感じよく
指示も的確でしたが
７営業日掛かるというのだけが・・・。
追記：製品購入後４８時間以内のメールをチェックしよう
製品出荷時に、PDFファイルを添付してEメールでお届けいたします。
製品出荷後、48時間以上経過してもメールが届かない場合
・・・電話しろ、とありますので、
これからは
Appleオンラインストアでお買い物をしたら
出荷から４８時間以内のメールを見逃さないように
しますね＾＾；
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